2020年10月の全国全世帯のクリーニング代支出金額は334円で、前年より23.4％減少。勤労者世帯も25.0％減少し372円だった。3月から連続して、11月も過去最も低い金額となった。
全協は繁忙期の需要拡大策として恒例となっているクリーニング感謝キャンペーンを実施。現在、会員および会員以外のクリーニング店の参加を募集している。
クリーンライフ協会は、外国人材雇用拡大（外国人技能実習制度第2号取得）推進事業に関わる支援金を募集している。一口50,000円。募集期間は2020年7月下旬〜2021年6月30日。
全ク連・中央青年部会は、クリーニングサービスに関する利用者意識調査「経時劣化に注意が必要な素材について」の報告書を取りまとめた。
クリーンライフ協会は総会を行い、協会を発展的に解散し、新たに一般社団法人として設立させることを決定。あわせて日本クリーニング環境保全センターは機能を同協会へ移管する。
